الإرهاب يضرب الجزائر مجدداً: 35 قتيلا وجريحا تقرير اقتصادي ألماني يشيد بالإمكانيات الواعدة للمغربالتحاق التلاميذ بالمؤسسات التعليمية يوم 14 شتنبر المقبلمصرع 7 أشخاص في حادثة سير بالقرب من مراكشإلقاء القبض على 37 مهربا للهيروين بمنطقة تطوانمنحة إسبانية لكشف الحقيقة عن ضحايا مغاربةمخرجة مسلسل العار مستعدة للاعتذار للمغاربةملكة جمال مغربيات هولندا تُشارك في سِلسلةٍ مغربيةملعب مراكش الجديد: مشروع ضخم ومفخرة للمغرب الشرطة الإسبانية تفكك شبكة دعارة لـ'الرجال'المغرب- إفريقيا الوسطى: من أجل إثبات الذات وتدارك مافاتتحليق مروحية إسبانية يثير غضب محمد السادستركيا تدعم ترشيح المغرب لعضوية مجلس الامن المغرب يشارك في قافلة شريان الحياة نحو غزةفيربيك بعد زيارته لأوروبا: الجولة كانت ناجحةسياح المغرب يفوقون 9 ملايين قبل متم 2010 'دار الورثة' تنقذ الكوميديا المغربية في رمضانالإعلان والكوميديا في رمضانرجال موقعة اليرموك وخنثاوات موقع الفايسبوكالعسكرتارية العربية وانعدام المؤسسة السياسية
 

 سياسة مغربية

 

 أخبار مغربية

 

 آراء مغربية

 

 المغرب غير النافع

 

 ملفات مغربية

 

 حوارات

 

 ألو... المغرب !

 

 المغرب الفني

 

 كواليس مغربية

 

 صوت وصورة

 

 المغرب الثقافي

 

 صاحبة الجلالة

 

 المغرب الرياضي

 

 تمازيغت

 

 طبيبك الخاص

 

 بيتنا المغرب

 

 اقتصاد

 

 دين وفكر

 

 خارج الحدود



Hespress Newsletter

الإعلان والكوميديا في رمضان

حورية الظل

إذا عمت هانت

يوسف محمود

للا عِيشَة: بورتريه سيّدة من دادس

عبد الصمد عفيفي

على هامش التأطير الديني للمغاربة بالخارج في رمضان الكريم

ذ.نزهة الوفي*

لماذا تكتب عن العدل والإحسان؟

إسماعيل العلوي

عبد الناصر يفتح زنازنه في المغرب

ذ سعيد مولاي التاج

العرب والأمازيغ بالمغرب والأصول اللغوية المشتركة تاريخيا؟

الحسين بوخرطة

وفاة عائشة مناف: تبصرة وامضة من سياق الموت

حفيظ المسكاوي

الجانب السيكولوجي في عداء حكام الجزائر للمغرب

د.محمد عزيز خمريش*

المتلاعـبون بالسلام!

بدر الحمري

الصحافة المستقلة وصراع الإرادات

نورالدين بوصباع

ظاهرة النفاق السياسي: الأصالة والمعاصرة نموذجا

أشرف طارق

أذل الحرص أعناق الرجال

بوجمع بوتوميت

" وانا " تستنزف جيوب رجال التعليم

يونس شهيم

Monday, November 09, 2009

بعد العملية التي أطلقتها مؤسسة محمد السادس للتربية والتكوين،تحت اسم برنامج "نافذة"،والذي توخت منه تيسير استفادة عدد كبير من رجال ونساء التعليم من خدمات ولوج الشبكة العنكبوتية،إيمانا منها بضرورة انفتاح أسرة التربية والتكوين على مختلف التكنولوجيات الحديثة،لا سيما بعدما باءت مبادرة الوزارة الوصية على القطاع المتمثلة في "مشروع جيني" إلى الفشل،انخرط رجال ونساء التعليم بشكل مكثف في العملية قصد الاعتماد على التقنيات الحديثة في تطوير أدائهم المهني،فانقسموا حسب شركات الاتصال المتواجدة في البلاد،منهم من اختار التعاقد مع "اتصالات المغرب"،ومنهم من فضل التعامل مع "ميديتيل" وفئة ثالثة آثرت التعاقد مع "وانا".

إلا أن توالي الأيام كشف عن ضعف الخدمات التي تقدمها الشركات الثلاث عموما، وعن مشاكل عدة لحقت من فضل خدمات شركة "وانا" بالخصوص. نجملها في ثلاثة حالات،الأولى تمثل فئة ممن يشتغلون في مناطق تغيب فيها التغطية،والثانية تمثل فئة ممن تعاني الأمرين نتيجة ضعف الصبيب.

والثالثة تمثل فئة توقف لديهم "الموديم" عن الاشتغال بعد مدة قليلة من الاستفادة،وفي كل الحالات فان المنخرطين قد وجدوا صعوبات جمة في تبليغ مشاكلهم إلى الشركة المعنية،وذلك نتيجة الاستهتار واللامبالاة التي يلاقونها من طرف وكلاء وممثلي الشركة، والنتيجة أن فئة عريضة منهم تؤدي فاتورة الاشتراك عند مطلع كل شهر دون الاستفادة من أية خدمات،في انتظار انتهاء مدة العقد التي تمتد طيلة 24 شهرا.



Partager


حفظ او طباعة



تعليقات الزوّار

الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي هسبريس



1 - لصقوهم

K-reem 99%

أنا مستفيد من هذا العرض،MB 512 ب 49 درهم من عند اتصالات المغرب ولا أعاني من أية مشاكل في الربط باستتناء ايام السبت و الاحد مساء. عانيت بعض المشاكل في الايام الاولى من الاشتراك لكنني "لصقتهـــــــــــــــــــــــــم حتى قادوها ليا"


أبلغ عن تعليق غير لائق

2 - graaaaaave

je suis marocain

j'ai un modem de maroc telecom qui marche avec 200 kbps dans le meilleur des cas alors ke je dois recevoir 1.8 M
maroc telecom, meditel ou wana sont tous des "chefara" merci



أبلغ عن تعليق غير لائق

3 - الحيتان الثلاثة

أيت منصور

بصراحة كان أملنا كبيرا في ولوج عالم الشبكة العنكبوتية,بما يحفل به من مستجدات علها تساعدنا في مهامنا لكن للأسف الشديد,بعد السنة الأولى التي كانت فيها خدماتها مقبولة نوعا ما,دخلت علينا السنة الحالية بخدمات دون المستوى,حيث الصبيب أصبح ضعيفا لدرجة الإحساس بالنعاس,وكملوها وجملوها بقطع الاتصال دون سابق إعلام ولمن تشكي ؟لا حياة لمن تنادي رجانا في الله


أبلغ عن تعليق غير لائق

4 - وشادهم

brahim1995

ان هاددرو الصراحه الا ماكانش الااننترنيت ماخدموش مزيان



أبلغ عن تعليق غير لائق

5 - إنكم في العلبة الصوتية

هدهد سليمان

ليس في المغرب من قانون ولا من نظام يحمي المستهلك. فكل ما هنالك هو الشكليات في كل شيء، وقد زادتها العشوائية و الغوغائية "قبحا وبشاعة" و بذلك ينطبق المثل القائل "لالة زينة و زادها نور الحمام".
و المغاربة بخنوعهم و سكوتهم و قبولهم لكل ما يمارس عليهم، منها ورضاهم بكل ذلك الذل، قد زاد في جشع الشركات و المؤسسات المستثمرة في المغرب . ثم إن النظام الحاكم الذي يلعب دور القوادة في بيع البلاد بكل ما فيها من موارد للأجانب، وتركه لأبناء و لعائلات الوزراء و الأعيان يتقاسمون الغنائم، قد ساهم في تزكية تلك الفوضى الخالقة لإستنزاف جيوب المغاربة المغلوبين على أمرهم.
ـ لماذا يرخصون للشركات التي لم تستوف الشروط الكاملة لأداء الخدمات وافية للزبناء، مع أن الزبناء يدفعون مقابلا لحصولهم على مثل تلك الخدمات؟ مثلا لماذا لا يعاقبون "ميدتيل" على إحتيالها على المواطنين من زبنائها بالمغرب بشأن "العلبة الصوتية" وهي طريقة لإستنزاف الجيوب ؟
ـ لماذا لا يفرضون على هذه المؤسسات الأجنبية إحترام اللغة الرسمية للبلاد، و بهذا يثبت المخزن مدى جدية "الدولة" في جلب الإحترام لنفسها و الحظوة بالإحتفاظ بهيبتها عند الجميع؟
آه كم أنا مخطيء عندما أطلب المستحيل من نظام عميل أرعن يظهر فحولته فقط على النرويج والسويد البلدين الذين يرفضان إرسال متلاشيات و نفايات مصانعهما للمغرب ، وبالتالي لا يقدمان المساعدات للمحتاجين من عوائل الوزراء و الأعيان المتسلطين على رقاب الشعب المغربي .



أبلغ عن تعليق غير لائق

6 - المتضرر دائما

محمد

أومن إيمانا جليا بأن رجل التعليم مستهدف حتى في جيبه بكل المناورات والنصب ولاحتيال. يظل في الوقت الذي ينتظر أن تتحسن ظروفه المادية والعملية يفاجأ بكل الضربات المتتاليةو...


أبلغ عن تعليق غير لائق

7 - الله ياخذ الحق

ابو سعد

لقد انخرطت بدوري في هذه المهزلة وانا من زبناء اتصالات المغرب و اعمل بالعيون جهة العيون بوجدور الساقية الحمراء واعاني كما يعاني اغلب زملائي من ضعف الصبيب ،المديم، الله ياخذ الحق ،


أبلغ عن تعليق غير لائق

8 - لا حياة لمن تنادي

king_maroc

صراحة الكل يعاني من ضعف الصبيب
لبيس فقط رجال التعليم الصبيب لا
يتجاوز 128 kbit/s في مجمل الأوقات
أما إن أردت الإستفادة من صبيب متوسط
فعليك السهر إلى ما بعد الفجر لعلى و عسى سيتحسن شويا ..
إسألو رجال التعليم لماذا ينام التلاميذ داخل الأقسام ...



أبلغ عن تعليق غير لائق

9 - منخرط بآختلاسات المغرب

L3foooo

و الله لا أستفيد ولو من ربع الصبيب المعلن في العقد.
في غياب مؤسسات قانونية لحماية المستهلك....الله غالب....نحن نعرف مالكو الشركة ....شوف و سكت.



أبلغ عن تعليق غير لائق

10 - اللعنة على الغشاش

متاثر

كلهم شفارة وفي المقدمة شركة/الخونة/عفوا "شركة" وانا.جبرتوا المغاربة نية اوا لعبوا علينا كما بغيتوا.لعنكم الله جميعا ايها الخونة .سفاكين جيوب عباد الله.


أبلغ عن تعليق غير لائق

11 - أنقذونا

مضمر

بصراحة هناك بعض المناطة النائية التي لا تستفيذ من أي برنامج تقدمه مؤسسة محمد السادس للخدمات الاجتماعية وخاصة المناطق الجنوبية الشرقية المحرومة من تخفيض التنقل بالقطار و الولوج الى الشبكة العنكبوتية و غيرها من الخدمات
اما عن الاشتراك مع اتصالات المغرب فنحن اشتركنا معهم و لكن لم نجد ولو:الشمة ديال شي صبيب مع العلم انهم وعدونا بتحديث نظظام الشبكة و اعتماد 3G+ بدلا من GPRS لكن النتيجة لا حمارة ولا سبعة فرانك هذا عام و حنا معهم
واش هذي ماشي سرقة موصوفة
الله ياخذ فيهم الحق



أبلغ عن تعليق غير لائق

12 - سقطت في الفخ و دخلت الشباك وانا

استاد

بسم الله الرحمان الرحيم
اما استاد في سلك التعليم واحاول كل مرة ان لا تنطال علي الحيال قدر المسطاع ، لكن لاسف كنت ضحية شركة وانا و دلك انني عقدت عقدة لمدة 24 شهر مع الشركة المشؤومة و كنت استفد من الحدمات الرديئة المقدمة من هده الشركة المشؤومة و اادي واجباتي كل شهر رغم هزالة الصبيب و افجأ يوما بانقطاع الصبيب بدوى انني مدين للشركة بملغ كدا ... و لحسن حظي انني اتفظت بوصلات الاداء من شركة التجاري وفاء بنك بالحساب المفتوخ لشركة وانا . ولما تقدمت لنقطة البيع للشركة المشؤومة كان جوابهم ان البنك لم يقم بارسال الكشفات الى الشركة مصلحة الزبناء . فمن يتحمل الحطا ادن . هل شركة وانا ام البنك . الجواب عندي ان الدي سيتحمل الحطأ لانني وقعت العقد مع شركة وانا .
و هكدا دخلت الى شباكها و لتفعل ما شأت بي .



أبلغ عن تعليق غير لائق

13 - وانا وانا يا ظالمني

الجرتل مان

كلهم سواء ..في مغرب المتناقضات..من جهة يتحدثون عن تعميم التكنولوجيا والإنترنت.. ومن جهة ياتون بما لايشجع على ذالك..بضاعة فاسدة و خدمة ضعيفة وسرقة مقننة أبطالها أصحاب ربطات العنق و الجنتل مان ..


أبلغ عن تعليق غير لائق

14 - ميديتيل

حسام

أنا عندي مديتيل مخيرا و لاكين فيها واحد ديفو صغيــــــــــــــــــر كتخدم شهر و جوج لا هههههههههههههههههههه



أبلغ عن تعليق غير لائق

15 - Maroc

Mo

أولا أريد الرد على السيد عبدو البروفيسور، أقول له عيب أن يكتب، بصفته رجل تعليم، بلغة لا يتقنها.
أما بخصوص هذا الامتياز الذي هو حصري على رجال التعليم، فإنني لأرى أنه لظلم في حق الطلبة والتلاميذ، هم أجدر بهذا الامتياز لكون العديد منهم لا يقدر على اقتناء مرجع ما أو أن يجرؤ على طرح سؤال ما داخل قاعة التحصيل على سبيل المثال لا الحصر.



أبلغ عن تعليق غير لائق

16 - مشكل الإنخراط مع وانا

سندباد

لقد اشتركت مع وانا و لاحظت المشاكل خلال الأيام الأولى فحاولت الاتصال بهم ولكن ليس هناك من يستجيب لك، فقررت عدم الأداء، وقد وصلنا إلى أبواب المحكمة. و سوف لن أستسلم. واليوم تلقيت، أخيرا، مكالمة من مستخدم يسأل عن سبب المشكل.


أبلغ عن تعليق غير لائق

17 - "وانا " قاعدة وليست الاستثناء

زايد ناقص بني زروال

اقتنيت موديم وانا في تاونات بلا اشتراك ولا نافدة ولا شباك لأن تجربتي جعلتني لا أصدق كلام الدولة في أي شيء...وحتى لو صدقت فاني دائما أنقص قرعة أو قرعتين...هذا منهجي..أقوم بمغربة الوعود اذا بدت عليها ملامح اسكندنافية...وبصراحة هذا هو الحل الوحيد لأتجنب الصدمة لأنها دائما اتية مثل القدر مع الأسف...لذلك حدفت القنوات المغربية من التلفاز لأرتاح..وكسرت مذياعي على جذع شجرة الخروب..
ولا تسألوني عن صبيب الأنترنت ولاسرعته فلا يتجاوز 50 كيلوبايت في التانية...وبما أني مصاب بمرض كثرة التبول فأني غالبا ما أترك موقع الأنترنت ينفتح على خاطرو وأذهب للمرحاض وأطيل الاستبراء ...عند عودتي أجد الموقع قد فتح تقريبا والا فاني أخربش بالفأرة الى أ ن ينفتح...يدكرني أنترنت وانا بلعبة البغل والعربة الصغيرة البلاستيكية التي كان يشريها لي أبي صغيرا..كانت تخرب في اليوم الأول ومع ذلك تقنعني أمي أنها جميلة وتعطيني عظام الزيتون لأحملها عليها..كانت تعرف أنها تكذب..لكن أبي يشبه "وانا" والدولة...عناوين بلا مضامين..شيكات بلا رصيد.. فألعب بها مضطرا.. والدموع تسيل على الخد...
الأنترنت ليس المشكل الوحيد بمنطقة تاونات المهضومة حقوقها.. فالمنطقة لا يستفيد معلموها من تعويضات العالم القروي وهي كلها عالم قروي..كما أن الكهرباء ينقطع باستمرار وبشكل يبعث على القرف..زد على ذلك المرتفعات وصعوبة المسالك والوديان الجارية وانعدام المواصلات والمستوصفات وصعوبة التزود بالمواد الغدائية بالنسبة للمعلم أما الماء الصالح للشرب فهو موجود في العيون لكن يلزمك حمار تقطع به كلمترات من التلال والوديان وقنينات...المؤسسات التعليمية مهترئة وسكن المعلم اما محدود أو غير موجود أصلا...
تاونات اسم كبير بلا مضمون...مع الأسف...أجمل شيء في هذه المنطقة هو الطبيعة لكن مع الأيام ومع انعدام المرافق صرت وأنا القادم من الحاجب أكره الطبيعة...الطبيعة الجميلة بلا بنيات تحتية ولا اهتمام تشبه زمردة على روث حمار...
لتتحسن أوضاع المعلمين في هذه المنطقة لا أرى حلا سوى التوقف نهائيا عن العمل بالنسبة للعاملين في تاونات حتى تتحسن الأوضاع ويجبر الضرر...أما الاضرابات الوطنية والاقليمية فعلينا نحن أساتدة تاونات أن نكون أول السباقين لها لأن وضعنا يشبه وضع المتنبي مع الحمى حين جرحت فيه مجرحا لم يبق فيه مكان للسيوف ولا السهام...
أشك أنهم لا يعرفون أننا في تاونات مكرفسون و مظلومون و نتقاضى نفس ما يتقاضاه أستاذ داخل مدينة الرباط على هزالة الراتب...لكن لن يصلحوا ما فسد اذا لم تتجاوز أصواتنا تلال مقدمة الريف وتقطع واد "ورغة" والأوحال...



أبلغ عن تعليق غير لائق

18 - Dont Pay!!

whocares

If many people dont pay, then they will need to do something about it. the fact that people are paying even though they are not getting any service, it shows the Himiluation that people are willing to take. the educator should through a Blog or your tube put an announcement that encourage all those who are receiving no service or lousy service to stop payment. I m sure that these company will do something about.
just my opinion.



أبلغ عن تعليق غير لائق

19 - مليت من الاتصال بلا جدوى

متضررة

الصراحة ماكين لا وانا لا ميدتيل ماكين ماحسن من اتصالات فين مامشيتي خدامة


أبلغ عن تعليق غير لائق

20 - اللي بغا اللهم الله يعطيه ليه

عبقرينو

بيني و بينكم نتوما اللي ضسرتوهم وا الناس اللي تايفهمو هوما اللي تيحميو راسهم ماشي الدولة ولا جمعيات المستهلكين اللي تتحميهم ناس ففرانسا زادو ليهم فالقهوة ما بقاوش تيشريوهاو اللي عندو شي قهوة فالدار لاحها وتخايلو معيا لو كل مغريبي حايد لانترنيت من الدار او لاح المضيم فالطارو اش غادي يطرا وهاديك الساعة يخلعوهم وقس على دلك جميع المواد


أبلغ عن تعليق غير لائق

21 -

abdo

انا مشترك عند اتصلات المغرب adsl من عامين والانترنيت في تحسن


أبلغ عن تعليق غير لائق

22 - مابقيش نتسرع معاهم تاني

nour

كنت من الاوائل المغرر بهم من خلال الاشهار .وكنت أؤدي الفواتر دون الاستفادة.وكان البعض ينكت لي قائلا.عندك لنترنيت وكاتمشي لسيبير.واتخذت قرارا بعدم التسرع في الثقة باشهاراتهم المزيفة خصوصا في غياب من يحمي المواطن العادي.حتى يحكم الله وهو احسن الحاكمين.


أبلغ عن تعليق غير لائق

23 - النصب و الاحتيال

حميده

مرت سنه مند ان اشتريت موديم وانا ب 690 يقطع لوالديه الجدر و منذ الشهر الاول لم استعمله نضرا لغلاء التعبئة 200 درهم انذاك و في الشهر الماضي مشيت لمرجان و شارجيت 20 في 20 و عندما رجعت للمنزل اصبتني المفاجئه حيت ان الصبيب منعدم تقريبا و يلزم 5 دقائق لتحميل صفحه .. استهلكت 20 درهم الاولى و عندما حاولت تعبئت 20 التانيه فجئت ان الكود سبق استعماله ... انه النصب و الاحتيال بعينه و الزبون يتم الضحك عليه و ليس هناك من حسيب.


أبلغ عن تعليق غير لائق

24 - الحمد لله هههه

youpi

أنا و لله الحمد من المشتركين الأوائل مع شركة اتصالات المغرب أي عبر الهاتف الثابث و أنا لا أعاني من ضعف الصبيب و بالنسبة لوالدي فهو رجل تعليم أي أنه استفاد من التخفيض الخاص برجال التعليم الدي سبق وأعلنت عنه الشركة .و بعد مضاعفة الصبيب من طرف الشركة في إحدى المناسبات لدي الأن صبيب 1.1mbits/s و أنا مشترك مند حوالي 4 سنوات و لم أتدمر يوما من الصبيب.


أبلغ عن تعليق غير لائق

25 - الحل

amin

المشكل كاين وجميع المشتركين مع وانا سيشاطرون لي الرأي والحل هو أن هاد المشركين كاملين اتجمعوا فشي وقفة احتجاجية أميخلصوا باش نشفوا هاد التفليات على ولاد الشعب


أبلغ عن تعليق غير لائق

26 - بركان

أبو حمزة

سؤال لكل من له دراية في الموضوع وجزاه الله خيرا.
في الشهور الأخيرة أصبحت أعاني من مشكل كبير وأرقني كثيرا يتمثل في كون الخط او التواصل عبر الأنترنيت لا يتأتى لي إلا بعد مضي ما يقارب 20دقيقة وأحيانا أكثر. مع العلم أنني قمت بجميع المحاولات واتصلت بتقنيي الاتصالات ولو واحدا منهم ما فلح.
الرجاء أعينوني! شكرا للجميع



أبلغ عن تعليق غير لائق

27 - هل يوجد قانون يحمي المستهلك ???

عيْن بيْن

إتصالات المغرب كنت داير معاهم عقد ديال 24 شهر , 6 أشهر قاطعينها لي او واخا هاكاك خلصتها واخا أني لم أستفد منها او بقات لي 4 أشهر باش نسالي العقد قلت لهم هاد 4 أشهر بغيت نخلصها كاملة باش نتفك قالو لي 4500 درهم ( 90 الف ريال) . والله هادشي للي كاين . أنشر جزاك الله خيرًا .


أبلغ عن تعليق غير لائق

28 - بني ملال

متدمر

أنامن أوائل الزرفين بالاشتراك مع شركة وانا،شركة ديال الفقايس،ضعف الخدمات ،أو معامن تهضر إلى بغيت غير تفهم آش واقع، أولا علاش قطعو ليك،مع العلم أناأول واحد تايمشي يخلص الفاتورة بحال شي مكلخ،أوملي تصل بيهم بالهاتف حتى ياكلو ليك أكثر من 50درهم عاد يجاوبوك أويزيدوها بالفهامات،
في كل مرة تاخصك تمشي تفاكسي ليهم الفاتورات للي ماتوصلوش بها وزيد تسنى شي أسبوع آخر عاد يطلقوها ليك وأنت مظلوم، علامن محسوبة هاذ المدة للي تتقطع ليك؟ هذه راها الشفرة بعينيها، أوزعما رجال التعليم ماتادارش بيهم، علاش نخليوا هاذ الشفارة ياكلونا عاين باين؟ نطالب بمن يحمي مصلحة المستهلكين أو نقاطع بالإجماع كل الشركات المعنية....وافيقوا من النعاس أونتوما وليتو حاضيين غير بعضكم ومخليين الآخرين تياكلوا فيكم.....



أبلغ عن تعليق غير لائق

29 -

محمد التوراتي

أريد أن اضيف صوتي إلى هؤلاء المنصوب عليهم من قبل شركة "وانا".
ذلك أنني اشتركت مع الشركة على أساس توفير صبيب 1mo/s ، لكن للأسف غالبا ما يكون الصبيب 0mo/s ، وعندما يرتفع الصبيب لا يتعدى 75ko/s ، ونادرا مايحدث ذلك ، رغم أني أوجد بمنطقة قوية الصبيب كما زعموا.
لأمن الشكوى في بلد يتغنى بالديمقراطية وحماية حقوق المواطن.



أبلغ عن تعليق غير لائق

30 - قوالب تيليكوم

الشريف السكنفازي

وانا + ميديتيل + اتصالات المغرب.شركات شبه وهمية, منضوية تحت لواء ال ANRT : الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات .
تم ولوج هذه الشركات الى السوق المغربية لخلق المنافسة بينها و يكون المستفيد هو المستهلك. لكن يوما بعد يوم يتأكد المغاربة من أن التغيير كان و لآزال شكليا فقط, إعلانات كاذبة, لوغوهات مختلفة ... الخدمات لازالت متخلفة و الاثمنة باهضة مقارنة بالصبيب...
حسبي الله و نعم الوكيل.



أبلغ عن تعليق غير لائق

31 - وانا تسرق الشماعية و اليوسفية

من ضحايا وانا

شركة وانا تحترف سرقة جيوب الناس بطريقة حضارية .. الناس في اليوسفية و الشماعية ساخطون على وانا لأنها تلاعبت بهم .. لكا الذيب ما كتدار بيه إلا مرة وحدة .. لهذا عندما تنتهي عقدة اتلسنتين فلتبحث وانا عن مشتركين من المريخ تضحك عليهم .. و كمحاولة لرد الاعتبار يجري الاستعداد لتشكيل جمعية لضحايا وانا هدفها تنوير الناس و حمايتهم من البسقوط في شبكة هؤلاء الصوص الذين يلبسون ربطات عنق أنيقة .. خلينا ليكم الله هو اللي ينتقم منكم



أبلغ عن تعليق غير لائق

32 - السرقة بالعلالي

حمري

يعاني سكان كل من مدينتي الشماعية و اليوسفية بإقليم آسفي من حيف كبير لحقهم جراء ما قامت به شركة الاتصالات ( وانا ) حيث أخبرت هذه الأخيرة هؤلاء المشتركين عبر وكالتيها أثناء توقيع عقود الاشتراك أو شراء الموديم في المدينتين بأن خدمات الانترنيت ستعرف تحسنا كبيرا و سيتم الرفع من مستوى الصبيب إلى مستوى ما يوجد بالمدن الكبرى .. هذا الكلام كان في صيف 2008 و قد مرت اليوم أكثر من سنة كاملة و لم نر أي تغيير بل إن الأمر ازداد سوءا بعد ازدياد عدد المشتركين بكثرة مما جعل مستوى الصبيب العادي لا يكفي بل إنه أصبح من الصعب جدا الدخول إلى بعض المواقع التي لا إقبال عليها أما المواقع التي تعرف إقبالا كبيرا فعليك الانتظار 30 دقيقة أحيانا خاصة وقت الذروة .. إن السبب الذي دفعنا إلى طرح هدا الموضع هو أن شركة الاتصالات ( وانا ) قيدتنا بعقود اشتراك لمدة سنتين و ما يحز في أنفسنا هو أننا ندفع واجبات الاشتراك شهريا دون أن نستفيد من خدمات الانترنيت مثل سائر خلق الله تعالى و الغالبية العظمى من هؤلاء ينتمون إلى قطاع التعليم .. هذا و قد قام مجموعة من المتضررين بمراسلة القائمين على هذه الشركة لكن لا حياة لمن تنادي .. نرجو أن تجد شكايتنا هذه آذانا صاغية و يتم تحسين خدمات الانترنيت بكل من الشماعية و اليوسفية خاصة و أن أغلب عقود الاشتراك لم يبق عليها إلا سنة واحدة .. و المؤمن لا يلدغ من جحر مرتين ..
تحياتي ..



أبلغ عن تعليق غير لائق

33 - تحايل على المواطن

عبد الصمد-أحفير

شركة وانا تسوق موديمات خاصة بالصبيب العالي في أماكن تفتقر إلى تغطية من هذا النوع بالإضافة إلى الوعود الكاذبة التي يقدمها وكلاؤها ...إذا هذا تحايل على الزبون و اختلاس وسرقة لأموال المواطنين..لذا يجب تقديم الشكايات و الاحتجاجات لدى وكلائها ..ما دمنا في بلد قانون حماية المستهلكين مجرد حبر على ورق و الشعب ساكت فانتظروا المزيد من التكلاخ في الصبيب .


أبلغ عن تعليق غير لائق

34 - اللامبالات-تنغيــــر

تشفارت عاين باين

مشترك مع إتصالات المغرب
الاوصاف:
- 568kbits/s
- صبيب جيد في كل الاوقات.
و المشكل هو انها تنقطع كل 10 دقائق حيث ان المدة التي تستغرقها لاسترجاعها اكبر من المدة التي تشتغل في الانترنت ، و صدقوني ما دمنا في المغرب فلن ننعم بالسلام ابدا
و الســــــــــــــــــــلام



أبلغ عن تعليق غير لائق

35 - صراحة

mo3alim

منذ انطلاق برنامج نافذة حاولت الاتصال أولا بمديتل و أخبرتهم عن رغبتي في الانخراط معهم علما أن الشركة لم تطلق بعد خدمة الانترنت في المدينة التي أقطن بها. و كل شهر أو شهرين أعاود الاتصال بهم و في شهر مارس من عام 2009 اتصلوا بي وأخبروني أن إطلاق الأنترنت في مدينتي ما زال بعيد المنال نظرا لاعتبارات تقنية و بالتالي نصحوني بعدم شراء موديم مديتل ، هذا حقيقي واقسم بالله أن هذا ما وقع بالفعل . قلت لهم أنني سأشترك مع منافس لهم و قالوا بالحرف " ما غديش نكذبو عليك غير سير بصاحتك حنا مازال بعيد عندنا إطلاق الانترنت في مدينتكم " و بالفعل انخرطت في اتصالات و الكل بخير باستثناء الأشهر المجانية التي يتحدثون عنها فهي كذبة ولم أتابعهم بها نظرا لأنهم ضاعفوا الصبيب في الشهر الثاني من الاستفادة . أما المشتركزن في مديتل فقد أرجعوا الموديم و فسخوا العقدة بالتراضي .إلى حدود هذه الساعة مرة في كل 3 أشهر تتصل بي مديتل حول مستجدات الشركة و عروضها . أصدقائي كل ما قلت حقيقي و صادق .
أرجو النشر



أبلغ عن تعليق غير لائق

36 - الله يتم ما بقي على خير.

مهتم بالمجال

بالفعل، إنها قمة الاستخفاف بالمسؤولية. خدمة دون المستوى، و إدا أردت أن تشتكي لا تجد مخاطبا. مقراتهم هي مجرد دكاكين لبيع السلع. بمجرد ما تتعاقد معهم لا ينظرون إليك إلا كمصدر لتزويد رصيدهم البنكي. الشيء الوحيد الدي يتقنونه و في أقرب الآجال هو قطع الخط عند تأخر التسديد. بل يقطعون الخط و لو لم يرسلوا الفاتورة، مع العلم أن الفاتورة هي التي تحتوي على الرقم الدي يجب الدفع إليه. يجب عليك أنت أن تبحث في السماء و الأرض عن رقم الفاتورة. إنها مفارقة عجيبة. ننتظر فقط نهاية العقد و الله يتم ما بقي على خير.


أبلغ عن تعليق غير لائق

37 - ونا شركة تنصب على المواطنين

حكيم

أرى بعض الأخوة حولوا المشكل إلى مشكل لغة بيد أنه مشكل " ونا " .
أنا عندي عقد مع الشركة أأدي بموجبه 90 درهما شهريا . وأجد صعوبة في تفسير الوضع فالشركة ليس لها وكالة لاستخلاص واجب الفتورة بمدينة تطوان والنواحي مما نضطر إلى تأديتها بالوكالة البنكية التابعة للشركة الوصية. الأمر الذي يجعل هذه المستخلصات تصل متأخرة إلى الشركة يترتب عتها قطع الخدمة أي توقيف الصبيب . وفي غياب الماطب يصبح الأمر مشكلة . وبعد شهور تنتبه إلى أنك تعرضت للنصب والاحتيال . وأنك إزاء شركة لا تحترم الزبون . من هنا يمكنني الجزم بأن شركةّ "وانا " بهذا الأسلوب تكون قد سجلت إفلاسها .فالمطلوب هو من يحمينا من هؤلاء اللصوص الجدد؟.



أبلغ عن تعليق غير لائق

38 - اتقو الله يا رجال التعليم

عبود

اتعجب صراحة لبعض الردود.الكل يتفق على رداءة جودة ا لخدمات المقدمة من طرف ا لشبكات المتواجدة في ا لمغرب. لكن ان يبدأ بعض الاساتدة والمعلمين يدافعون عن ا لاضرابات و ا لامتيازات ومشاكلهم هدا لا يقبله ا لعقل.هل يعلم وزير التعليم ان مجموعة من ا لاساتدة يستعملون حواسبهم ا لمحمولة في الشات داخل الفصول مما يؤتر على ا لتلاميد ويضيع عليهم فرص الاستفادة.اضف الى دللك ان ا لاساتدة بجميع ا نواعهم يفكرون في مصالحهم ا لشخصية ولو على حساب التلاميد بحيت يلاحظ ان ا لموسم ا ل دراسي في ا لمغرب كله عطل و ا ضرابات تتخلله بعض الايام ا لدراسية والنتيجة مستوى ضعيف.تصوروا معي تلميد في البكالوريا ليس باستطاعته تحرير موضوع باللغة ا لعربية اما بالفرنسية فاتحدى اي ا ستاد بامكانية دللك.لازلت اتدكر ايام ا لدراسة كان ا ستاد يدرس الرياضيات في السنة البكالوريا والله العضيم كان بنفس البدلة طول ا لاسبوع وهو في حاجة ولكنه كان يعمل بتفاني وصراحة كان النتيجة ايجابية اغلبية من درسوا عنده الأن في مناصب جيدة .نحن يا معشر في حاجة ماسة ا لى هده ا لتضحية ولو على حساب وقتكم و لا ت نسوا ا ن ا لتعليم مهنة مقدسة ومسؤلية على عاتقكم امام ا لله سحانه تعالى.


أبلغ عن تعليق غير لائق

39 - حماية المستهلك

وانا

صراحة هذه مبادرة ذكية لمصلحة هذه الشركات وليست مبادرة لصالح نساء و رجال التعليم بالنسبة ل"وانا" ان كانت حقا تريد توفير النت للمعلمين فلماذا لاتوفر التغطية ,الا تعلم هذه الشركة ظروف المعلمين في البوادي


أبلغ عن تعليق غير لائق

40 - بدون تعليق

المغشوش

السلام عليكم و رحمة الله بركاته
أنا بدوري ضحية من ضحايا شركة وانا الكدابة على عباد الله.
لقد استدرجونا بإشهارهم المتقون بأن لديهم أحسن صبيب و صيًٌَُدونا مع الأسف الشديد عدرا على هذه المصطلحات ولكن كنا نظن أننا في دولة من المفرض أن تحترم فيها الإلتزامات و تحمى فيها الحقوق و الواجبات.
أين هي الجهات التي تمثلنا أقصد مؤسسة محمد السادس؟ لماذا لم تتدخل لحمايتنا من الشركة الغشاشة؟...



أبلغ عن تعليق غير لائق

41 - spécialiste telecoms

nabil

il ne faut pas mélanger les choses; si vous acheter un modem qui doit travailer en 1.8 MBit vous aller travailler par à peut prés 500 ou 250 car 1.8MBit c'est un débit théorique , le modem n'arrive jamais à ce débit car l'étude théorique est parfaite sans problème, d'autre part le débit dépond de de la région "les montagne, la mere ..."



أبلغ عن تعليق غير لائق

42 - الله إيــاخد الحــق في الظالم

hiba

أناي المشكيل تاع مع اصحاب وانا كلش عندهم تقيل إل إل بغيت تخلصهم ضغي إشد من عندك اللــــــــه إيخد فيــــــهم الحق


أبلغ عن تعليق غير لائق

43 - حتا انا تصيدت مع هاد الشفارة د وانا

يحيى

خوكم معلم,خلاص الله انعل بو وانا اوبو الموديمات ديالها,كنخلص90 درهم ف كونكسيون عيااااااااااااااااااانا,ماتستحق حتى 10درهم,لي بغا اشري شي موديم ابعد من ديال دوك الشفارة,وبه الاعلام والسلام


أبلغ عن تعليق غير لائق


موضوعات أخرى...

أشواك ذهبية تحيط بالرحامنة

إقبال مغربي على اللباس الأصيل في الأعياد الدينية

الروحاني يمتزج بالحميمي في ليالي رمضان مراكش

مواطن مغربي يُحوّل سيارته إلى علم المملكة

خادمات المنازل يفضلن الراحة في رمضان

ساحة جامع الفنا تحتضن أكبر لوحة تحمل شعار المملكة

افتتاح أشغال المؤتمر الدولي للرياضيات

الواليدية...لؤلؤة مفقودة على المحيط الأطلسي

الاعتداءات الإسبانية على المغاربة

مغاربة يطاردون رغيف الخبز تحت آبار الموت

هام جداً قبل أن ترسلوا تعليقاتكم


أنقر هنا للكتابة بالعربية

اسم كاتب التعليق

عنوان التعليق

بريد الكتروني

الدولة

التعليق


عدد الكلمات:
(الحد الأقصى : 300 كلمة)

كلمة التحقق

[This resource requires a Javascript enabled browser.]

 

ملحوظة: بإمكانك إزالة التعليقات غير اللائقة أو البعيدة عن موضوع الخبر عن طريق الضغط على أيقونة (أبلغ عن تعليق غير لائق) وسيتم حذف التعليق مباشرة إذا أبلغ عنه عدد معين من الزوار.

 

من شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الإلهية، والابتعاد عن التحريض العنصري والشتائم.

|   للنشر في الموقع   |   اتصل بنا   |   للإشهار   |   تـنــويه   |   هذا الموقع   |  فريق العمل  |

جميع المقالات والمواضيع المنشورة في الموقع تعبر عن رأي أصحابها وليس للموقع أي مسؤولية إعلامية أو أدبية أو قانونية.

QueVeuxTu Arabsciences Hespress journal électronique Maroc Hébergement web Maroc Rafdona Elmuhajer TRIGIL MinbarAchaab